17.12.2015

О направлениях деятельности Ассоциации

Уважаемые коллеги!

В ноябре уходящего года наша Ассоциация провела важнейший форум городского значения – 17 Конгресс Европейской Федерации Ассоциаций Туристических Гидов (FEG), совмещенный с межрегиональной и международной Конференцией, на которых проходил серьезный обмен мнениями по вопросам совершенствования правовых аспектов деятельности гидов-переводчиков и экскурсоводов, взаимоотношений гидовского сообщества с туроператорами, музеями и профильными вузами, и где прозвучали серьезные предложения по созданию новых экскурсионных маршрутов (это вопрос расширения занятости гидов и экскурсоводов) и  обеспечения безопасности туристов (включая деятельность туристической полиции). Президент Европейской Федерации Карлос Ортега поднял вопрос о том, что на подготовку и повышение квалификации гидов должны выделяться бюджетные деньги, туроператоры также должны принимать в этом участие, так как от качества работы гидов зависят и успех туристического направления, и коммерческий успех турфирм  - нам как никому хорошо известно, что у нас все расходы по подготовке и повышению квалификации несут сами гиды и экскурсоводы.
    Я задаю вопрос: что дальше? Считаю, что все прозвучавшие вопросы и предложения должны войти в программу практической деятельности АГИЭиТМ, и работа по ним должна начаться немедленно.
   Исполнительный орган должен разместить максимум информации на сайте и пригласить членов Ассоциации к дискуссии, внесению своих предложений и способов их реализации. На основании дискуссии и предложений необходимо к февральской Конференции подготовить конкретную программу действий.
   Предлагаю подытожить все вопросы, которые ставят наши коллеги в качестве наказа для работы АГПЭиТМ, их надо сгруппировать по поставленным целям и задачам и создать секции (рабочие группы), во главе которых назначить персонально ответственных членов Правления. Было бы идеально, если бы один человек из ответственных лиц был опытным членом Правления, а второй был бы представителем молодежи. К работе этих секций обязательно надо привлекать тех членов Ассоциации, у кого по темам деятельности секции есть конкретные предложения и понимание путей их реализации.
   Руководство АГПЭиТМ принимает участие в форумах разного уровня и двусторонних переговорах. Справки и предложения должны разрабатываться в профильной секции, а в вышеуказанных встречах кроме Президента и ответственных членов Правления должны участвовать и руководители данной секции. Это будет способствовать, в том числе,  информированности членов Ассоциации обо всех направлениях деятельности.
   Ответственные члены Правления по секциям на очередных конференциях будут обязаны отчитываться за проделанную работу.
   Привлечение молодых членов Правления к активной работе по конкретным направлениям деятельности наконец-то решит самый острый вопрос в деятельности Ассоциации – о смене поколения.
   По моему предложению уже лет 10 после очередных отчетно-выборных конференций создаются рабочие группы по разным направлениям, которые затем постепенно угасают.
   Я просил бы вас изучить направления работы предложенных секций и высказаться: что изменить, добавить или снять.
   Я повторю свои предложения десятилетней давности – какие секции должны создаваться:
1. Рабочий контакт с членами Совета Федерации, вносивших в Государственную Думу законопроект № 61287715 «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ», - «Об обязательной аттестации экскурсоводов (гидов) на соответствие квалификационным требованиям.
   После утверждения закона должна вестись активная работа с органом, назначенным Федеральным законом по туризму, в разработке Положения об аттестации (аккредитации) гидов-переводчиков и экскурсоводов в РФ.
   Этот же сектор должен заниматься контактами с Европейской и Всемирной Федерациями туристических гидов.
2. Работа АГПЭиТМ совместно с АТОР, РСТ и ведущими туроператорами с администрацией музеев по совершенствованию технологии обслуживания туристов.
3. Подготовка круглого стола с участниками Соглашения о сотрудничестве в сфере организации и предоставления услуг гидов-переводчиков и экскурсоводов. Создание рабочей группы по языково-географическим направлениям с привлечением ведущих специалистов, пользующихся авторитетом в разных турфирмах, с целью разработки системы мер по повышению оплаты труда гидов-переводчиков и экскурсоводов, разработка предложений по медицинскому страхованию.
4. Взаимодействие с федеральным органом по туризму, Департаментом национальной политики, межрегиональных связей и туризма, а также ведущими учебными заведениями г. Москвы с целью участия Ассоциации в разработке новых экскурсионных продуктов и информационно-справочных материалов,  в издании новых учебных пособий, информационно-справочных материалов, каталогов и т.д.
5. Рекламная деятельность: участие в международных туристических выставках в Москве; издание реестра членов АГПЭиТМ и т.д.
6. В целях расширения занятости членов Ассоциации – организация курсов активизации второго и третьего иностранных языков (реалии туристического рынка таковы, что время моноязычных гидов-переводчиков ушло); разработка для гидов-переводчиков сокращенного варианта курсов по освоению профессии экскурсовода (с минимальной стоимостью).
7. Совершенствование информационной работы (сайта) Ассоциации.
8. Сбор данных по фирмам, недобросовестно выполняющим свои договорные обязательства по оплате труда гидов-переводчиков и экскурсоводов.
9. Создание Дисциплинарной комиссии. Выявление членов АГПЭиТМ, нарушающих Положение об аккредитации, этику поведения гида-переводчика (экскурсовода), дискредитирующих нашу профессию, выявление случаев «пиратства» лицами, не имеющими аккредитации, а также не имеющими права на работу по найму на территории РФ и в Москве.

   Если мы хотим улучшения деятельности Ассоциации, схема проведения заседаний Правления должна быть следующей:
- повестка дня должна быть опубликована на сайте за 10 дней до даты проведения заседания;
- члены Правления на заседании должны излагать не свое личное мнение, а консолидированное мнение своих коллег по языково-географическим направлениям. Кроме того, если у рядовых членов ассоциации есть конкретные предложения по реализации важных вопросов повестки дня, они должны приглашаться на заседание Правления;
- по итогам заседания Правления члены Правления должны проинформировать своих коллег по языково-географическим направлениям, какие решения были приняты, и указать свою мотивацию – почему они лично голосовали «за» или «против»;
- исполнительный орган должен опубликовать на сайте, какие решения по повестке дня были приняты и какие поступили предложения касательно повестки дня следующего заседания, т.е. должна быть полная открытость и прозрачность работы Правления (кстати, эту схему я предлагаю на протяжении 10 лет – и, к сожалению, - безрезультатно).
   ЗАКЛЮЧЕНИЕ:
   Каждый член Ассоциации должен понимать, что высшим органом решения любых вопросов, касающихся деятельности гидов-переводчиков и экскурсоводов, является КОНФЕРЕНЦИЯ, то есть гидовское сообщество.   Но успех во многом зависит от того, кого и как вы избираете в руководящие органы Ассоциации.
   Очередная Конференция будет отчетно-выборной, и выдвинутые в Правление кандидаты должны избираться только на альтернативной основе, имея четко сформулированную персональную программу решения самых насущных, озвученных на круглых столах или иных вопросов, с указанием путей ее реализации.
Если выдвижение в состав Правления будет проходить согласно сложившейся порочной практике, когда за 20 минут до начала голосования члены Ассоциации группируются по языково-географическим направлениям, кто-то выкрикивает одну фамилию и все дружно голосуют, изменений ждать не стоит. И претензии можно адресовать только самим себе.
   Если у вас, коллеги, есть потребность что-то изменить или просто высказаться, предлагаю во второй декаде января провести встречи по языково-географическим направлениям по вопросу выдвижения кандидатов в руководящие органы Ассоциации.
   Помещения для проведения встреч будут обеспечены, если до конца декабря вы направите в Правление заявку с указанием количества участников.

   С уважением,
Почетный Президент Ассоциации               Иожеф Шнайдген